Afin de pouvoir réaliser un virement vers un nouveau bénéficiaire, vous devez au préalable le créer depuis votre espace personnel Cyberplus sur notre site internet ou depuis l’application Banque Populaire puis l’activer au moyen de Secur’Pass ou de votre Pass Cyberplus.
Créer un nouveau bénéficiaire depuis le site internet
Connectez-vous à votre espace personnel Cyberplus sur notre site internet www.bpalc.fr puis rendez-vous dans Opérations > Virements > Gérer mes bénéficiaires > Créer un bénéficiaire. Vous pourrez alors saisir les informations concernant le bénéficiaire et les coordonnées bancaires présentes sur son IBAN.
Créer un nouveau bénéficiaire depuis l’application mobile
Connectez-vous à votre application Banque Populaire sur votre téléphone iOS ou Android. Sélectionnez Virements dans le menu déroulant puis cliquez sur Mes bénéficiaires en bas de l’écran. La liste de vos bénéficiaires déjà enregistrés apparait alors. Cliquez sur le bouton Ajouter un bénéficiaire puis renseignez les informations demandées (IBAN, nom du bénéficiaire).
Vous pouvez préciser s’il s’agit d’un compte externe dont vous êtes titulaire. Vous le retrouverez ainsi dans la liste de vos comptes pour vos prochains virements.
Activer un nouveau bénéficiaire
Après avoir créé votre nouveau bénéficiaire, vous devrez l’activer à l’aide d’un système sécurisé comme Secur’Pass ou le Pass Cyberplus.
Depuis votre espace personnel sur notre site internet, cliquez sur le bouton « Activer le bénéficiaire » ou sur le menu Opérations > Virements > Gérer mes bénéficiaires > Liste de mes bénéficiaires si celui-ci a déjà été créé au préalable.
Si vous avez activé la solution de sécurité Secur’Pass, vous recevrez une notification sur votre téléphone. Confirmez l’activation de ce nouveau bénéficiaire directement dans l’application en cliquant sur Confirmer puis en saisissant votre code de sécurité Secur’Pass. Vous pourrez l’utiliser immédiatement ou sous un délai de sécurité de quelques heures s’il s’agit d’un bénéficiaire à l’étranger.
Si vous n’avez pas activé Secur’Pass, munissez-vous de votre Pass Cyberplus et de votre carte bancaire puis suivez les étapes indiquées à l’écran :
- Insérez votre carte bancaire dans votre Pass Cyberplus. Choisissez la fonction Réponse sur votre boitier puis saisissez le code confidentiel de votre carte bancaire et cliquez sur OK.
- Saisissez les 8 chiffres indiqués en bleu sur l’écran de votre ordinateur dans votre Pass Cyberplus puis cliquez sur OK.
- Reportez la « réponse » affichée sur votre Pass Cyberplus dans la zone de texte sur l’écran de votre ordinateur puis cliquez sur « Valider ».
Vous pourrez alors effectuer votre virement soit immédiatement, soit sous un délai de quelques jours en fonction du pays.
Autres expressions : comment créer ou ajouter un bénéficiaire ?